網(wǎng)站建設人性化設計的特點(diǎn)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,天天喊著(zhù)以用戶(hù)體驗為中心,網(wǎng)站建設要符合人性化設計,有時(shí)候感覺(jué)這是一種“趕時(shí)髦”,想一想,網(wǎng)站建設的參與者只有兩種人,一個(gè)是網(wǎng)站設計公司人員,另一個(gè)是需要網(wǎng)站的人。而對于將來(lái)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們根本沒(méi)有參與到網(wǎng)站設計中。
對于網(wǎng)站設計公司來(lái)說(shuō),所謂的人性化設計,其實(shí)就是“哄”客戶(hù)開(kāi)心,用各種概念來(lái)宣傳自己的網(wǎng)站設計理念如何先進(jìn),當然離不開(kāi)用戶(hù)體驗這一項。而對于需要網(wǎng)站的人來(lái)說(shuō),網(wǎng)站建設目的不同,關(guān)注點(diǎn)也不同,也考慮過(guò)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的用戶(hù),但是,更偏向于網(wǎng)站建設公司的意見(jiàn),因為,在這個(gè)領(lǐng)域,網(wǎng)站建設公司更有發(fā)言權。
沒(méi)有用戶(hù)的參與的網(wǎng)站,談到人性化設計,也許就是一個(gè)“偽概念”,然而,如果想要聽(tīng)到用戶(hù)的聲音,卻是一件很難的事情,因為,網(wǎng)站是為了獲得更多的用戶(hù)而上線(xiàn)的,顯然這是一件比較矛盾的事情。
不怕困難,就怕一言堂,網(wǎng)站設計如何讓用戶(hù)參與其中呢?只要有心還是可以找到辦法的。在征求網(wǎng)站建設公司的意見(jiàn)的同時(shí),也可以訪(fǎng)問(wèn)一下同行做的不錯的網(wǎng)站,而且最重要的一點(diǎn),就是有試錯的精神。
因為在前期網(wǎng)站建設中,考慮再周密,也會(huì )有遺漏的地方,而且有時(shí)候甚至是想多了,那么,在網(wǎng)站上線(xiàn)后,對于一些多余的功能就需要刪除,對于一些沒(méi)有的功能就及時(shí)添加。如何做到這一點(diǎn),顯然找一個(gè)靠譜的網(wǎng)站建設,能夠給網(wǎng)站提供升級服務(wù),如此,才能保證網(wǎng)站建設朝著(zhù)人性化方向發(fā)展。
這是網(wǎng)站人性化設計的第一點(diǎn),一些人說(shuō),誰(shuí)不知道呀,還用你說(shuō),其實(shí),隨便打開(kāi)一些網(wǎng)站,內行人稍微一看,就知道這網(wǎng)站是模板建站、免費建站、簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,你提供給用戶(hù)如此糟糕單一千篇一律的界面,從一開(kāi)始就沒(méi)有對用戶(hù)保持最起碼的尊重。
其次,是網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度。在網(wǎng)站建設過(guò)程中,網(wǎng)站打開(kāi)速度一直都是大家比較關(guān)心的話(huà)題,決定網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度有很多因素,比如空間、比如網(wǎng)速、比如網(wǎng)站加載的程序等等。對于一些定制網(wǎng)站來(lái)說(shuō),因為價(jià)格不菲,所以網(wǎng)站界面“裝修起來(lái)”就要豪華大氣,看起來(lái)很美,可是打開(kāi)卻很慢,萬(wàn)一用戶(hù)失去耐心怎么辦?有的用戶(hù)說(shuō),那我就簡(jiǎn)單一點(diǎn),圖片加文字,而且網(wǎng)站主要是資訊為主,這種相信網(wǎng)站內容第一,忽略起碼的設計的網(wǎng)站,真的能夠打動(dòng)用戶(hù)的心嗎?網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度是一個(gè)值得注意的問(wèn)題,而為了速度犧牲了一些讓用戶(hù)驚叫的設計,如何平衡這種關(guān)系呢?實(shí)在是讓人感到糾結。
如果站在用戶(hù)的角度去考慮,你會(huì )怎樣去平衡呢?其實(shí)人性化設計并不復雜,也不神秘,只要遵守以用戶(hù)為中心的原則,處處遷就用戶(hù)就夠了。
最后,需要明確一個(gè)觀(guān)念。網(wǎng)站不是藝術(shù)品,也不是工藝品,而是一件實(shí)用工具,一種內容載體。對于一個(gè)稍微有點(diǎn)規模的企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站是企業(yè)的標配,因為網(wǎng)站上線(xiàn)目的不同,對網(wǎng)站的重視度也有差別。無(wú)論如何,都應該遵循這樣的原則,“讓用戶(hù)記得網(wǎng)站”,能夠在網(wǎng)站上找到自己需要的。
什么內容是用戶(hù)最為關(guān)心的呢?企業(yè)聯(lián)系方式,或者通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行有效及時(shí)的溝通,或者網(wǎng)站可以自助幫助用戶(hù)解決一些實(shí)際問(wèn)題。目前網(wǎng)站更多是以展示型為主的,與用戶(hù)溝通,微信、QQ這些工具就足夠了。
總之,網(wǎng)站人性化設計,并非一定需要和用戶(hù)能夠面對面交流,才算是人性化設計。
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